1968 yılında Ankara’da kurulmuş olan ERTUNÇ ÖZCAN İthalat ve Mümessillik, medikal cihaz ve ekipmanların hastane ve laboratuvarlara sunulması amacıyla faaliyet göstermektedir. 2002 yılında faaliyete geçen üretim tesislerinde tıbbi cihaz üretimine başlanmış, 2003 yılında ISO 9001:2000 ve ISO 13485:2012 kalite yönetim sistemleri ile CE işareti uygulamaya geçirilmiştir. Kalite anlayışı, Türk Standartları Enstitüsü tarafından verilen TSEK Kalite ve Hizmet Yeterlilik Belgeleri ile belgelendirilmiştir.
Toplam 14.500 m² kapalı alana sahip üretim tesislerinde, ileri teknoloji kullanılarak, tüm üretimler ISO standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Türkiye genelinde, özellikle Ankara, İstanbul ve İzmir’de olmak üzere 30 bayi aracılığıyla hizmet verilmektedir.
Bebek kuvözleri ve fototerapi cihazlarının tasarımı, üretimi, satışı, dağıtımı ve teknik servis hizmetleri tek bir yapı altında yürütülmekte, teknik servisler ürünlerin güvenilirliği ve uygunluğunu korumak amacıyla profesyonel ekiplerce sağlanmaktadır.
Bugüne kadar 100.000’den fazla ürün üretilmiş ve 10 farklı ülkede anahtar teslim hastane projeleri gerçekleştirilmiştir. 365 gün kesintisiz teknik destek hizmeti sunulmaktadır.
Kalifiye personel yapısı ve süreç odaklı hizmet anlayışıyla müşteri memnuniyetine öncelik verilmektedir. Kalite, yenilikçilik ve güvenilirlik ilkeleri doğrultusunda çalışmalar titizlikle sürdürülmektedir.
Kalite ve güvenlik standartlarına tam uyum, ulusal ve uluslararası geçerliliğe sahip ISO 9001:2015, ISO 13485:2016, ISO 14001, ISO 45001, CE, FDA, TSEK ve Milli Savunma Bakanlığı sertifikalarıyla garanti altına alınmaktadır.